當2月14日Neil Barua正式履任工業軟件巨頭 PTC 首席執行官后，原在任長達13年的傳奇首席執行官James Heppelmann也隨即退休。

      Heppelmann在PTC服務26年，其中13年擔任首席執行官，他不僅將公司打造成為工業軟件巨擘，同時也將公司市值推高至超200億美元。

     十余年，將公司發展壯大

    讓我們將時鐘回撥到上世紀.....

    隨著自己創立的Windchill Technology(產品生命周期管理軟件)公司于1988年被PTC（原名為Parametric Technology Corporation）收購，James Heppelmann隨即加入到了新公司。兩年后，也就是在2010年，Heppelmann開始擔任總裁兼首席執行官。

      作為公司新一任領導者，Heppelmann開始通過擴大技術和產品組合來擴大服務客戶的方式。

      2012年，PTC收購了服務生命周期管理(SLM)軟件開發商Servigistics。Servigistics被譽為補充領域的佼佼者，在維修配件計劃、管理與定價、現場服務管理、退貨維修管理以及服務知識管理等多個領域均展現出卓越的技術實力。

      經過對Servigistics并購，PTC大幅增強了其在服務領域的優勢能力，助力離散型制造商將服務戰略與運營轉化為可持續競爭優勢的穩固基石。

     緊接著，過了一年，PTC收購了物聯網平臺創建者ThingWorx。

     盡管當時物聯網技術方興未艾，但是大多數工業公司并沒有完全理解或認識到物聯網可能帶來的價值，而Heppelmann卻走了時代前沿，成為彼時的弄潮兒。對于Heppelmann而言，利用連接CAD、PLM和物聯網的力量既是PTC戰略的關鍵部分，又是他個人比較看好的未來愿景。

      通過對ThingWorx的收購，不僅強化了PTC在支持制造商打造智能互聯產品制造與維修方面的競爭優勢，更進一步拓寬了PTC的戰略視野。

      一方面，PTC借助ThingWorx繼續為電信、公用設施、醫療設備等多個行業的物聯網領域客戶提供專業技術支持；另一方面，也在與新興的IoT服務提供商展開合作，以拓展更多新興市場。

      之后，在虛擬現實技術如火如荼的2015年，PTC收購了美國高通技術公司的子公司Vuforia，該公司是業內領先、應用最為廣泛的增強現實(AR)技術平臺。

      通過收購Vuforia，有力推動了PTC數字與實體世界融合戰略的實施，進一步鞏固了其在該領域作為領先技術與解決方案提供商的地位。

      到了2018年，當Heppelmann看到計算能力和人工智能改變產品設計方式的潛力時，PTC收購了生成設計軟件公司Frustum。Creo作為PTC整體戰略的重中之重，結合ANSYS的嵌入式功能以及后續引入的Frustum技術，將確保Creo在設計與仿真領域穩居前沿地位。

     2019年，PTC 以金額約4.7億美元收購了軟件即服務 (SaaS) 產品開發平臺的創建者Onshape，后者提供的平臺將強大的計算機輔助設計 (CAD) 與強大的數據管理和協作工具結合。

      對于這起收購，PTC總裁兼首席執行官Heppelmann稱：“收購Onshape是對我們內部業務的補充，擁有業界唯一經驗證、可擴展的純SaaS平臺，我們預計這將開啟新的CAD和PLM增長機會，同時將PTC定位為市場向SaaS模式轉型的領導者。”

     當時，SaaS模式雖在CAD和PLM市場正處于萌芽，但正在迅速成發展方向。

     當年1月，PTC核心解決方案和 ThingWorx平臺的新軟件許可證已過渡到通過訂閱方式提供。

     而收購Onshape是PTC向經常性收入商業模式全面發展的合乎邏輯的下一步。

     Onshape由CAD先驅和技術傳奇人物于2012年創立，其中包括SolidWorks的發明人和前高管Jon Hirschtick、John McEleney和Dave Corcoran。該公司的軟件產品以SaaS模式提供，可以從任何連接的位置或設備訪問，無需昂貴的硬件和管理人員進行維護。

      2021年，PTC以7.15億美元現金完成收購了產品生命周期管理（PLM）平臺提供商Arena Solutions。此次收購使PTC成為快速增長的基于SaaS的產品開發軟件市場的領導者，使其能夠提供完整的CAD+PLM SaaS解決方案。

      此后（2022年9月），PTC推出Onshape Arena Connection，這是一項連接其云原生Onshape產品開發和Arena產品生命周期管理（PLM）解決方案的新功能。通過此連接就可以在Onshape和Arena解決方案之間即時共享產品數據，幫助公司加快產品開發過程，簡化與供應鏈合作伙伴的協作。

      2022年5月，PTC完成了對ALM解決方案商inland Software的收購。

      此次收購進一步拓寬和深化PTC在安全關鍵和受監管行業的應用生命周期管理（ALM）能力，其中包括汽車、生命科學、消費電子、航空航天和國防。PTC計劃獨立提供Intland Codebeamer下一代ALM套件，并與其Windchill 和Arena PLM產品相結合，并繼續增強和支持其當前的ALM解決方案。

      2022年底，PTC宣布以約14.6億美元的現金收購云原生、以產品為中心的現場服務管理（FSM）軟件領域公認的領導者ServiceMax。

      收購ServiceMax，使得PTC獲得了通過將產品信息的數字線程擴展到下游企業資產管理（EAM）和FSM功能，加強了其閉環產品生命周期管理（PLM）產品的能力。

      自2015年建立合作關系，ServiceMax 將其領先的現場服務管理平臺與 PTC 的 ThingWorx（世界上第一個完整的物聯網平臺）配對，為客戶提供重新定義現場服務所需的。此后，雙方通過深入合作，為醫療設備、工業產品、航空航天和相關垂直行業的復雜、高度配置的產品制造商提供支持。

      2023年10月，PTC完成收購領先的產品和軟件變體管理解決方案提供商pure systems。pure-systems的加入支持PTC在快速增長的ALM市場中的領先地位，推動ALM的額外增長。

      對于Heppelmann在任內對PTC的貢獻，PTC企業品牌團隊成員Nancy White如是說，“Heppelmann 領導PTC通過‘向軟件訂閱業務模式的過渡，以及向軟件即服務（SaaS）產品的擴展’這兩項重要戰略決策，為公司在未來十年內持續取得成功奠定了基礎。”

      傳奇謝幕

      2023年7月末，PTC宣布了公司管理層的最新人事任命。2024年2月，PTC服務生命周期管理業務總裁、ServiceMax前任首席執行官 Neil Barua 接替James Heppelmann 擔任 PTC 首席執行官；Heppelmann卸任首席執行官一職并退休。至此，Heppelmann結束在公司26年的杰出服務，其中包括13年的首席執行官任期。

20多年來，PTC市值已增長至200+億美元

      從2010年開始擔任總裁兼首席執行官，到2024年2月從PTC離任退休，歷時十余年，James Heppelmann帶領團隊，不僅將公司市值從20億美元提升至超過200億美元，更是將公司打造成為全球公認的CAD、PLM、ALM、SLM、工業物聯網和增強現實解決方案領域的領導者，同時公司背后還擁有一批像羅克韋爾自動化、微軟和 ANSYS 等這樣的行業巨擘式戰略合作伙伴。

     屢獲殊榮

     在過去的十年中，Heppelmann 因其個人遠見和卓越的領導力，而獲得認可，包括在《波士頓環球報》2023年技術實力玩家名單中排名第 11 名；被 CRN (2019 年) 評選為25強企業IT創新者之一；被Hewlett Packard Enterprise 評為“2017 年最值得關注的 CEO”等等。