人工智能已經(jīng)成為當(dāng)下最炙手可熱的領(lǐng)域，它之所以讓科技巨頭青睞有加，得益于近年來相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步以及市場潛力和消費者對于人工智能產(chǎn)品的強(qiáng)烈期待。

國內(nèi)一提到AI企業(yè)，科大訊飛應(yīng)該是其中的領(lǐng)頭羊了。作為國內(nèi)中文語音識別技術(shù)的龍頭老大，它是有技術(shù)有實力。雖說是AI領(lǐng)域的明星企業(yè)，可是很尷尬的是它的盈利能力卻不高，到底哪些因素造成科大訊飛盈利不高的原因在哪里？隨著BAT的入局，科大訊飛的業(yè)務(wù)還能給它筑成強(qiáng)大的護(hù)城河嗎？未來科大訊飛要從哪里入手提高業(yè)務(wù)的盈利能力？

科大訊飛財報揭露盈利軟肋

最近國內(nèi)企業(yè)紛紛發(fā)布了年中財報，科大訊飛也于14日發(fā)布了2018年半年度報告。報告顯示，2018年上半年科大訊飛實現(xiàn)營業(yè)收入320，998．93萬元，相較于2017年同期的210，236．27萬元，大增52．68％；實現(xiàn)凈利潤13，060．27萬元，比上年同期增長21．74％。從它發(fā)布的數(shù)據(jù)上可以看出，科大訊飛的各項數(shù)據(jù)都是在增長的，看似市場前景一片美好。

然而在這份亮眼財報中，今年上半年科大訊飛最終的凈利潤卻僅有2020萬元，而且還同比大幅下降74．39％。除此之外，科大訊飛在上半年還獲得政府補(bǔ)貼達(dá)到0．88億元。最新的財報也等于自揭科大訊飛在盈利上還面臨巨大的難題。估計不少業(yè)內(nèi)人士就不太能理解了，這樣一家有實力的公司，不僅享受政府政策紅利，而且營收也有這么大的增長能力，為何盈利僅只有千萬級別？

目前科大訊飛的市值有600多億，這么小規(guī)模的盈利數(shù)值實在是讓外界質(zhì)疑它的盈利能力了。對于營收與凈利潤之間的“剪刀差”，科大訊飛對外解釋：主要原因在于加大人工智能相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)投入、生態(tài)體系建設(shè)投入，以及在教育、政法、醫(yī)療、智慧城市等重點賽道的市場布局投入，同時由于員工規(guī)模的增加，導(dǎo)致成本支出也相應(yīng)的增加。

對于任何一家科技公司來說，逐年增加研發(fā)投入理應(yīng)算是一項很正常的成本支出，科大訊飛對外的解釋估計還是難以讓人信服，畢竟如果大部分利潤所得來源于非市場經(jīng)營所得，那么還是值得市場警惕的。同時對于科大訊飛來說，目前它的主要業(yè)務(wù)還是面向企業(yè)級市場，雖說暫時已經(jīng)積累了不少的客源，但是AI最終要能應(yīng)用到消費級市場才能挖掘它巨大的商機(jī)。可是很可惜的是，科大訊飛在消費級市場暫時也未能有現(xiàn)象級的智能產(chǎn)品誕生。

對于科大訊飛來說，早期積累的語音技術(shù)確實是它敲開2B市場的核心技能，但是隨著人工智能的快速發(fā)展，后繼企業(yè)以及BAT的相繼入局，導(dǎo)致它的市場份額一點點被蠶食，目前科大訊飛的處境其實越來越危險。

科大訊飛新危機(jī)：合作伙伴變對手

曾經(jīng)BAT都是科大訊飛的合作企業(yè)，比如騰訊QQ自2006年起就是科大訊飛的客戶，但目前騰訊所有語音端都采用自己研發(fā)的AI技術(shù)；而阿里的淘寶、支付寶電話客服質(zhì)檢、天貓精靈、優(yōu)酷、蝦米音樂等都應(yīng)用了自己的語音技術(shù)。隨著BAT在人工智能領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局加快，它們已經(jīng)嚴(yán)重威脅到科大訊飛在AI上的領(lǐng)頭羊地位。如今它們的關(guān)系已經(jīng)從合作伙伴變?yōu)楦偁帉κ帧?/p>

去年官方甄選了四家人工智能國家級開放平臺，除了BAT就是科大訊飛。科大訊飛在這幾家公司當(dāng)中，在AI領(lǐng)域是發(fā)展最早的，甚至當(dāng)時占據(jù)了絕對的領(lǐng)先地位，但不過幾年時間，BAT就快速在人工智能站穩(wěn)市場。這對于科大訊飛來說，可能會成為焦慮癥的開始：AI市場會不會被BAT強(qiáng)力蠶食甚至吞并？

BAT在AI領(lǐng)域的布局越來越全面，比如百度不僅有自動駕駛，還有Dueros人工智能操作系統(tǒng)，這個操作系統(tǒng)適用于家電、數(shù)碼產(chǎn)品等各種設(shè)備，能夠組建物聯(lián)網(wǎng)。阿里的阿里云ET城市大腦，可以對整個城市進(jìn)行全局實時分析，自動調(diào)配公共資源，修正城市運行中的Bug，最終將進(jìn)化成為能夠治理城市的超級人工智能。騰訊的云小微是騰訊云傾力打造的一個智能服務(wù)開放平臺，可以讓硬件快速具備語音和視覺感知能力；同時也是一種智能解決方案，可以賦予硬件更多的能力擴(kuò)張，構(gòu)建一個智能云生態(tài)。

可以看出BAT已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域逐漸形成了一定格局，同時它們也在加速布局2B和2G市場，在教育、醫(yī)療、司法、汽車、客服等領(lǐng)域都已有涉獵。同時各自已經(jīng)跟不少的企業(yè)達(dá)成了合作，可以說人工智能場景應(yīng)用市場份額正被BAT巨頭潤物細(xì)無聲的搶奪，使得科大訊飛的市場份額逐漸縮小。去年北京商報就報道過，科大訊飛有筆2億元的生意被百度撬走。2億元數(shù)目不小，對于比百度創(chuàng)業(yè)還早的科大訊飛，這么大一筆金額被挖墻腳所隱藏的寓意，細(xì)思極恐。

語音交互技術(shù)發(fā)展到今天，許多公司語音識別率都已經(jīng)達(dá)到95％以上，技術(shù)差別早已不大。即使科大訊飛的語音識別技術(shù)在多項比賽中多次蟬聯(lián)第一，這樣微弱的領(lǐng)先優(yōu)勢再也不足以給科大訊飛構(gòu)成強(qiáng)大的護(hù)城河。可以說，科大訊飛在AI領(lǐng)域其實面臨了巨大的壓力。

站在命運十字路口的科大訊飛急需提升盈利能力

雖說現(xiàn)在科大訊飛的各項數(shù)據(jù)還是在增長，但是對于它來說如何能快速讓利潤空間增大才是是當(dāng)務(wù)之急。對于投資者來說，他們也更看重科大訊飛在未來的發(fā)展?jié)摿ΑＨ绾尾拍芸焖僭煅�拉高盈利，以下幾點其實是很關(guān)鍵的。

1、未來繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不把雞蛋放一個籃子里

科大訊飛在教育、司法、醫(yī)療、智慧城市、智能服務(wù)、智能車載等行業(yè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，其中教育仍然是它最重要的業(yè)務(wù)板塊之一。未來科大訊飛需要繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，不把雞蛋放一個籃子里。既要增加在教育領(lǐng)域的優(yōu)勢，又要在其它業(yè)務(wù)上提高它的營收能力，全方面的發(fā)展才能帶動它的整體營收收入。

2、加大對人才引進(jìn)，科技研發(fā)仍是重點

BAT布局人工智能在人才上是特別舍得下重金的，不惜在全球各地都在搜羅AI領(lǐng)域的頂尖人才。例如，阿里的數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)研究院就分布在杭州、北京、西雅圖、硅谷，人才都是來自于世界頂尖學(xué)府，如耶魯、哈佛等。對于科大訊飛來說，如何吸引更多頂級的人才，壯大企業(yè)的研發(fā)隊伍仍然很重要，技術(shù)的差異哪怕是一丁點都是領(lǐng)先對手占領(lǐng)市場的關(guān)鍵因素。

3、增加2C業(yè)務(wù)收入，智能硬件產(chǎn)品將是最大突破口

現(xiàn)在各巨頭在智能硬件上的探索也從沒間斷，不論是智能音響還是智能電視，都是AI技術(shù)的產(chǎn)品，但是目前還未有哪個智能產(chǎn)品成為現(xiàn)象級爆品，這對于科大訊飛來說還是有趕超機(jī)會。如何提高在消費級市場的收入，產(chǎn)品仍然是很好的突破口。站在用戶需求的角度，對市場精準(zhǔn)把握，推出受消費者追捧的產(chǎn)品自然能夠增加在2C上的收入。

目前，值得擔(dān)憂的是科大訊飛雖然暫時在技術(shù)上領(lǐng)先，但并未形成強(qiáng)大的技術(shù)壁壘。隨著BAT等巨頭的持續(xù)在AI上的投入，未來它們對科大訊飛的威脅只會越來越大，如何在這激烈的競爭中保持核心優(yōu)勢，才是科大訊飛后續(xù)實現(xiàn)巨大盈利的關(guān)鍵。（作者：沙水）