經過多年沉淀，AI技術正加速在越來越多行業落地應用。

作為一家在智能語音、自然語言理解等多個領域都擁有核心技術優勢的頭部人工智能企業，科大訊飛的一舉一動備受投資者和從業者們關注。

在科大訊飛1024開發者大會上，科大訊飛一口氣推出多款SaaS產品，引發市場熱議。在根據地業務保持穩健增長的基礎下，科大訊飛正試圖加速將AI技術帶到更多消費級終端和B端產品中。從科大訊飛三季度財報和科大訊飛SaaS產品布局來看，SaaS或將成為科大訊飛下一個增長極。

前三季度營收同比增長16．5％，科大訊飛根據地業務穿越周期

最近，科大訊飛2022年第三季報財報發布，財報數據顯示，科大訊飛前三季度實現營業收入126．61億元，較去年同期增長16．5％，依然保持穩健。與此同時，實現銷售回款128億元，同比增長27％，經營性凈現金流入同比增長32％，而第三季度的經營性現金流更是達到6．06億元，同比增長高達146％。

從數據可以看出，科大訊飛充沛的造血能力，而這也得益于深耕多年的根據地業務。

科大訊飛所謂的根據地業務，包括智慧教育、智慧醫療、智慧城市等版塊，其中智慧教育扛起營收大旗。前兩年營收占比均超過30％，2021年營收額達到60億元，而且連年保持高增長。即便是在今年上半年這樣的艱難大環境下，據科大訊飛披露的中報顯示，智慧教育業務仍然獲得了26．73％的同比增長。

不過到了三季報，數據顯示該板塊營收增速放緩，但事實上，根據科大訊飛日前業績說明會披露，主要由于教育業務受疫情等因素影響，超10個教育項目招投標延遲，累計毛利超過16億。科大訊飛董秘江濤表示，招標項目延期僅意味著營收紅利延遲兌現，但項目依然在，科大訊飛的市場份額并沒有減少。亦從側面說明，教育版塊的高增長趨勢目前并未出現拐點。

而智慧醫療、智慧城市等板塊同樣也保持高速增長。比如醫療業務方面，2022年前三季度營收同比增長69％，合同額同比翻番增長，未來有望接棒教育成為下一個“現金牛”。

依托于科大訊飛目前在人工智能技術應用領域所積累的影響力，在國產替代的大背景下，科大訊飛的根據地業務還將在未來保持增長，具備穿越周期的能力。

從業務布局上來說，科大訊飛已經形成了一種GBC三端聯動的模式，這一模式橫跨政府、企業、消費者，快速將技術在三大市場應用，大幅提升技術在市場端的應用效率，這將能讓科大訊飛更加專注于人工智能核心技術研究，從而建立起更強的競爭優勢。

尤其是目前科大訊飛在教育領域的優勢已經非常明顯后，擁有人工智能核心技術的科大訊飛，還將可以在更多領域進行規模化復制。從某種意義上來說，以科大訊飛目前的技術沉淀和模式，根據地業務已經成為科大訊飛發展的基本盤，這將給其新業務拓展帶來了強大的底氣。

但顯然，科大訊飛并沒有滿足于基本盤領地內的自我復制，而是選擇不斷開拓。隨著各大企業在數字化轉型之路上的升級提速，SaaS服務需求激增，而從科大訊飛最新產品布局來看，SaaS或是科大訊飛的下一個重注賽道。

多場景發力，SaaS業務有望成為第二增長極

10月24日，科大訊飛全球1024開發者節再次舉辦，科大訊飛舉辦這個開發者盛會已經有6個年頭。今年科大訊飛一口氣發布了多款AI SaaS辦公產品，涵蓋了求職招聘、企業簽約、會議文檔、多語種翻譯、內容審核、財務發票查驗等多種高頻應用場景。

科大訊飛一口氣發布7款SaaS新品，可見其對于SaaS行業寄予厚望，艾瑞咨詢研究報告顯示，2021年中國SaaS行業市場規模達322．6億元，預計2023年將達555．1億元，這同樣是一個高速增長的市場，那么，SaaS業務能否撐起科大訊飛的野心？激烈的市場競爭下，科大訊飛優勢幾何？

作為一家人工智能公司，科大訊飛主打AI SaaS產品，因此，AI含量是區別于其他SaaS產品的關鍵所在。

放眼國內，科大訊飛是少數幾家真正在人工智能領域具備核心技術的企業，這一點，從它被納入特朗普的“中國精選”，就可見一斑。公開信息顯示，2021年科大訊飛的知識產權布局進一步創歷史新高，發明專利達到2683件，同比增長74％。專利布局1135件，發明占比為63％。

其AI開放平臺是2017年科技部發布首批四家國家新一代人工智能開放創新平臺之一，截止到2022年9月，訊飛開放平臺已開放507項AI能力，聚集超過354萬實名認證的開發者團隊，總應用數超過154．2萬。

這表明科大訊飛深耕AI領域多年，在技術積累層面確實實現了比較豐富的積累，而且可以被用于各種行業，這為其進軍SaaS行業奠定了非常有利的技術基礎。

此外，科大訊飛深耕根據地業務多年，橫跨教育、醫療等多個行業的G端、B端、C端，其客戶群體無疑是相當龐大的，而在本輪數字化、智能化的浪潮中，這些客戶中絕大多數都有各種各樣的基于自身場景的SaaS產品服務方面的需求。僅就教育行業而言，截至目前，訊飛課后服務業務已覆蓋近300區縣 、1萬多所學校，今年三季度，訊飛課后服務平臺新增覆蓋學校3400多個、區縣39個。

因此，從邏輯上說，科大訊飛進軍SaaS行業，是水到渠成的事情，相當于盤活存量客戶。

但擁有技術能力又有客戶群體，并不意味著就能做好SaaS產品，歸根結底，SaaS產品終歸需要落到具體的企業使用上，客戶思維的重要性則尤為凸顯。

能夠成功拿下教育行業等根據地行業，構建其特有的GBC三端聯動模式，科大訊飛在客戶服務方面肯定是優秀的。科大訊飛一再強調的將“成就客戶”擺在企業價值觀的核心位置，在內部建立貫徹了獨特的421克拉質量文化，從集團層面，將成就客戶作為企業價值主張，對每一位員工的貫徹落實提出三原則，要求在工作評價、客戶溝通與服務、內部組織價值方面，均以為客戶創造價值為導向。在以往的許多案例中，都能看到科大訊飛對此原則的踐行。在《技術支持那些事》節目中，運營焦莉表示一年幾乎都在與客戶面對面交流，收集客戶需求、分析整理需求、傳達客戶意見，讓產品本身和服務成為說明書。

結語

眾所周知，人工智能的優化與進步都需要基于大量的數據分析，而作為技術領域深耕多年的龍頭企業，科大訊飛積累了包括騰訊、阿里等在內大量的優質客戶資源，遍布各行各業。隨著大規模信息化建設進程加快，這些優質客戶資源所帶來的龐大且優質的數據為科大訊飛構建了強大的內生循環。

尤其在醫療、教育領域，由于IT信息化業務的單額高，加之教育、醫療等領域在決策上的謹慎性，客戶轉化成本高，科大訊飛已與第二梯隊拉開了絕對差距。伴隨而來的絕對數據優勢，進一步促進科大訊飛優化其人工智能算法，催生算法優勢。與此同時，多年的下游渠道積累，能夠讓科大訊飛產品在最短的內下滲市場，步入釋能階段，進一步拉大行業差距。

人工智能的浪潮正在徐徐展開，科大訊飛作為一家專注人工智能的企業，堅持“平臺＋賽道”的人工智能發展戰略，在坐穩不斷增長的根據地業務領地之后，憑借其國內領先的AI技術以及海量的客戶資源，再加上精細化服務客戶的能力，大舉進軍SaaS領域并快速駛上快車道，勢必將為SaaS行業帶來新氣象，也有望借此開拓出根據地業務之外的第二增長極。

文章來源：松果財經

       原文標題 : SaaS，會成為科大訊飛的新增長極嗎？