來源 | 零壹財經

作者 | 嚴井池

目前，走在科技前沿的軟件行業對推動我國數字經濟的發展起到了至關重要的作用。相對于其他行業，軟件行業發展ESG或事半功倍，不僅自身可以在運營中降低能耗，實現綠色發展，還可以生產和優化更多產品，賦能企業節能減排，發揮更多環境與社會價值。

據零壹智庫統計，A股共有12家軟件服務商被國際知名ESG評級機構明晟給予了評級。這些服務商大多為知名的信創和金融科技公司，其主要業務類型包括軟件開發、信息系統、人工智能、金融IT服務等。

表1: 12家軟件服務商和主要業務類型

資料來源：公司官網

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明晟ESG評級整體表現不佳

2022年，12家軟件服務商ESG評級整體表現不佳，多數處于BB和BBB級的平均水平。其中，用友網絡的評級相對最高，首次提升為A級，主要得益于公司在隱私和數據安全和企業治理方面的提升。

表2: 2022年12家軟件服務商明晟ESG評級表現

資料來源：明晟官網

通過各細分議題指標的表現來看，12家軟件服務商主要在企業治理、人力資本和碳排放上落后于全球同業水平。其中，石基信息和用友網絡在隱私和數據安全方面領先，東華軟件、深信服和寶信軟件在清潔技術上領先。

隱私和數據安全

隱私和數據安全指標一直是軟件企業面臨的最大ESG風險之一。軟件企業獲取和存儲了大量的客戶數據，這些數據一方面作為企業的核心生產要素，用于為客戶提供創新性的產品和服務并增加企業收入，另一方面也面臨著巨大的數據泄露風險和隱私保護法律風險。

前述12家軟件廠商絕大多數在隱私和數據安全方面做的不夠好，在其ESG和社會責任報告中較少披露這方面的信息。數據和隱私保護落后的廠商大多并未真正建立適用于該企業的系統化信息保護制度，或者雖有制度，但沒有專門部門來監督。

用友網絡成立了信息安全管理委員會，主要成員包括研發、IT、人力、法務等部門，統籌管理信息安全事務。首先，信息安全管理委員會由公司高級副總裁擔任負責人，直接向董事長和總裁會進行匯報。其次，公司建立了完善的信息安全體系，涵蓋網絡安全、數據安全、開發安全、主機安全等層面，通過技術手段與流程規范相結合的方式，確保各項安全管控措施切實落地。最后，用友網絡已采取措施，確保其員工接受隱私和數據安全方面的培訓，以教育員工數據保護的重要性。

石基信息具備雄厚的技術實力和專業的安全團隊，能夠為客戶提供可靠的數據保護服務。公司采用了先進的安全技術和加密算法，確保數據傳輸、存儲和處理的安全性。此外，石基信息建立了完善的內部控制和風險管理制度，包括數據備份和恢復機制、訪問權限管理、風險評估和應急響應等，能夠預防和應對安全事件。這些都使得石基信息在隱私和數據安全方面得分領先。

企業治理

通過官方發布的社會責任報告和ESG報告可以看出，軟件服務商在公司治理層面還存在著股東權益過大、獨立性缺乏、信息不透明和股權結構復雜等問題。例如，科大訊飛的控股股東劉慶峰，持有公司51.21%的股份，這使得公司的治理權力過于集中，可能導致決策效率低下，缺乏獨立性，影響公司治理水平和ESG評分。此外，科大訊飛的董事會成員大多由公司高官和控股股東提名，董事會也缺乏一定的獨立性。

人力資本管理

人力資本管理方面，明晟主要評價公司在吸引、留住和發展高技能勞動力的能力。目前，多數軟件服務商在人力資本管理方面披露的信息過少，很多都是一些口號式的對員工的關懷，缺乏對于員工離職率和滿意度的量化指標，而這些指標都會左右其人力資本管理議題的評分表現。

碳排放

在碳排放方面，明晟是對公司運營的碳強度以及管理氣候相關風險和機遇的努力進行評估。目前，多數軟件廠商對于企業碳排放的數據披露較少，這是導致它們在這一議題表現落后的主要原因。此外，如果軟件企業應用技術降低了其他行業的碳排放，也可以提升其碳排放議題的表現。例如，科大訊飛通過人工智能賦能城市交通的精細化管理，為交通管理工作提供科學數據支持，有效提升了交通暢行效率，助力減少碳排放。

清潔技術

清潔技術是明晟軟件行業ESG環境維度方面的一個重要議題。這個議題是衡量一個公司向低碳化轉型的潛力，包括開發和部署可再生能源、節能技術和其他環境可持續解決方案。

目前，東華軟件、深信服和寶信軟件都通過人工智能、大數據、云計算等技術助力電力、鋼鐵、能源等重污染行業實現數字化轉型和節能減排，并為企業向清潔能源發展提供研發支持。

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萬得評級表現較好，但環境維度得分低

根據國內ESG評級機構萬得的數據顯示，2022年，12家信息軟件廠商中有5家的評級為A級以上，分別為科大訊飛、四維圖新、恒生電子、用友網絡和金山辦公。其中，用友網絡的評級最高，達到了AA級。通過細分維度評分可以看出，評級較高的廠商在社會維度和治理維度的得分領先。但是，環境維度得分較低，甚至有5家得分為0。

表3：12家軟件服務商2022年萬得ESG評級表現

數據來源：Wind

對于軟件行業而言，目前在環境議題的得分普遍欠佳。根據萬得ESG評級，軟件行業有ESG評分的125家上市公司，環境維度平均分只有2.01分。從分數分布情況來看，3分以下的公司有99家，占行業全部公司的79.2%。其中，有80家公司環境維度得分為0，占比高達64%。

作為非污染型行業，軟件行業的ESG環境項得分為何偏低呢？聯辦ESG研究設計中心研究主任方正認為，軟件行業ESG環境項得分低并不是因為這些企業污染嚴重，而是它們缺乏環境管理意識。由于低污染導致軟件公司長期以來忽略了環境管理，反映在ESG報告中是缺少對環境議題下細項的針對性披露，從而導致環境項得分較低。

在萬得ESG指標體系的環境維度中，軟件行業議題主要偏向于環境管理和溫室氣體排放。目前，多數軟件公司在社會責任報告和ESG報告中對于環境項信息披露的內容過于簡單，較少披露關于環境管理的體系與制度。例如，金山辦公在ESG報告中環境維度只提到了倡導綠色低碳辦公、推動綠色低碳產品和打造綠色供應鏈等，對于環境管理的體系與制度幾乎沒怎么提及。

通過對比國內評級機構萬得和國際評級機構明晟對12家軟件服務商的ESG評級，可以看出存在一些反差。這主要是因為兩者在相關議題的選取和權重上有很大的差異。首先，在環境維度上，萬得沒有將清潔技術考慮在內，并且權重設置過小，只有4.76%，這導致了有些企業環境維度得分較低，但對總的評級影響很小。

其次，在社會維度，萬得將研發和創新、綠色產品和社會公益投入等議題納入其中。對于這些方面，我國軟件服務商表現較好，這導致了在社會維度較高的得分。

最后，在公司治理維度，萬得更重視公司治理結構的規范性和透明度，以及股東權益的保護。相比之下，明晟的治理得分會受到公司業績、行業和地理位置等因素的影響。所以，在企業治理層面，萬得的表現要好于明晟。

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小結 

通過對12家軟件服務商國際和國內ESG評級表現的分析可以看出，我國軟件行業在ESG發展方面還有很大的提升空間。目前，多數軟件廠商對ESG的重視程度還不夠，對于ESG方面披露的信息過少。未來，軟件行業需要多重視行業的碳排放管理、員工的吸引和培養，并且全方位加強企業治理，才有可能趕上全球同業的ESG發展水平。

       原文標題 : 12家軟件服務商ESG窺探