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        掃地機器人,需要破局者

        2025-06-17 15:45
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        作者 | 毛心如

        編輯 | 白雪

        2025 年 5 月,大疆一句「掃地機器人已研發四年,敬請期待」的宣告,瞬間引發行業高度關注。

        這位消費電子領域的「技術狂魔」強勢入局,令占據國內掃地機器人市場 75% 份額的「掃地機器人四小龍」——科沃斯、石頭科技、追覓科技和云鯨智能面臨嚴峻挑戰。

        「掃地機器人四小龍」這一頭銜的由來是因為科沃斯、石頭、云鯨和追覓這四家公司均以掃地機起家,目前在這一垂直領域深耕,且占據了實打實的市場份額。

        有趣的是,大疆新品都沒露面,就有了「掃地機器人四小龍」地位不保的聲音,究其原因是「四小龍」尚未如大疆在無人機領域那般確立絕對霸主地位。

        它們彼此間競爭膠著,同時又深陷「賣得更多更貴,利潤卻更少」的困境。像石頭科技在 2024 年營收增長了 37.82%,但歸母凈利潤下降 3.64%,扣非凈利潤下降 11.26%。

        畢竟新品推出還需經過市場考驗,相較于擔憂大疆的踢館,當前「四小龍」的核心課題,更在于如何專注自身發展、尋求突圍之道。

        戰場膠著,營銷與研發失衡

        2024 年全球掃地機器人市場呈現出一個有趣格局:全球市場占有率前五名中,四家為中國企業。

        據 IDC 最新數據,石頭科技、科沃斯、小米、追覓四家,憑借 16%、13.5%、9.7% 和 8% 的市場份額,分列全球第一、第三、第四及第五位。

        四家公司合計市占達 47.2%,幾乎占據全球市場的半壁江山。

        在中國市場,競爭態勢同樣膠著。2024 年科沃斯、石頭、云鯨、追覓的市場份額分別是 25.4%、21.6%、16.3% 和 12.2%。

        值得一提的是,因為云鯨在 2023 年才推動全球化戰略,是「四小龍」里最晚的,所以它在國內排名第三,在海外卻沒有排到前五。

        在全球市場,石頭科技排第一,在中國市場,科沃斯排第一,尚未有企業能在行業內確立「遙遙領先」的優勢。

        按價格帶劃分,1500 元以下的是低端機,1500-3000 元為中端機,3000 元以上為高端機。這四家的主力機型均為高端機,產品定價區間的高度重合是其競爭膠著的原因之一。

        像科沃斯 T80 和云鯨 J5,在某電商平臺銷量都超過了 6 萬臺,其普通版原價分別是 4299 元和 4099 元,帶上下水的版本售價是 4699 元和 4599 元,差價不過 100-200 元。

        而競爭膠著的深層次原因在于,當前掃地機器人產品同質化過于嚴重。

        盡管頭部企業通過差異化定位試圖拉開差距,但核心功能設計如激光導航、AI 避障、基站自清潔技術等已高度趨同,外觀設計上也大體一致。

        在核心產品力趨同的情況下,產品口碑、營銷力度以及特定時節的促銷價格,成為影響用戶購買決策的關鍵因素。

        奧維云網曾做過掃地機器人用戶畫像,使用掃地機器人的用戶更看重產品的「科技性」與口碑,關注所購品牌的實際品質,也會看重廣告營銷。這些用戶認為自己更多是實用主義者,但也會為了提升自身生活格調而選擇價格較高的產品。

        所以當產品創新步入慢車道,各家紛紛將資源投向品牌營銷。

        科沃斯和石頭科技作為「四小龍」中唯二的上市公司,其年報清晰地揭示了一個現象:這些以產品力為核心競爭力的公司,出現了研發費用與營銷費用錯位的情況,營銷費用遠大于研發。

        沒切實提升產品絕對競爭力,但如流水般投入營銷,也讓利潤端受到了影響。

        石頭科技在 2024 年營銷投入上漲了 77%,相當于每天花 526 萬做廣告,但其歸母凈利潤下滑了 3.64%。

        作為「四小龍」中排名第三的追覓,雖未公開財報,但據行業消息人士透露,其研發費用率約為 7%,與其他家水平相近。

        然而,為鞏固國內線上份額第一地位并拓展海外市場,追覓大幅增加營銷投入,導致凈利潤增速低于營收增速。

        聚焦于掃地機器人單一品類的云鯨,去年營收約 50 億元,其中營銷費占掉了大半利潤。

        在去年的裁員風波中,有云鯨員工在接受采訪時表示:「云鯨營收較前幾年有所增長,但支出增長更快,聽說今年營銷費漲了不少,利潤狀況并不理想。」

        當營銷投入遠超研發投入,「掃地機器人四小龍」的競爭正滑向資源消耗戰,而非由創新驅動的產品技術競爭。

        抓技術的前提是抓痛點

        當前,掃地機器人的核心技術已發展相對成熟,技術路徑較為明確,主要涵蓋四大核心模塊:清潔系統、驅動系統、導航系統和控制系統。

        讓掃地機器人實現真正智能,避免淪為「人工智障」的尷尬,掃地機器人需要「視力夠好」、「頭腦夠靈」和「干活夠利索」。

        傳感器技術是掃地機器人實現智能功能的基礎,其最關鍵的應用在于導航,目前有兩種主流技術方案。

        激光雷達導航:利用激光雷達發射接收激光束測距,構建環境地圖并規劃路徑。激光雷達方案相對成熟,既降低了研發成本,也降低了對芯片算力的要求,因此基于此方案的掃地機器人響應速度通常更快。

        視覺導航:依靠攝像頭捕捉環境圖像,通過圖像識別和算法分析定位及規劃路徑。應用于掃地機器人時,視覺導航存在一些限制,如攝像頭精度不足、對硬件性能如處理器,要求較高,且算法更為復雜,后續優化維護成本也更高。

        目前這四家公司都采用的是激光雷達加視覺技術的方案,相互取長補短。

        傳感器技術的另一項核心應用是避障,使機器人能避免與障礙物發生碰撞。市場主流避障方案包括 3DToF 避障、視覺避障、3D 結構光避障等多種方案。

        智能算法則貫穿并驅動著掃地機器人的導航、清潔、避障等全流程。作為掃地機器人的「大腦」,其智能規劃的核心在于兩點:

        第一點是任務調度,根據電量、地面材質,如木地板、地毯等,掃地機器人會自動切換清掃模式。

        第二點是路徑規劃算法,其一負責環境建模與全局規劃,通過 SLAM 算法融合激光雷達、視覺、IMU 數據生成高精度地圖,再運用 A*、Dijkstra 等算法劃分區域,并可實現優先清潔高頻污染區域。

        其二負責動態避障,基于強化學習等技術實時更新路徑,使掃地機器人能在遇到障礙物時,通常能在 0.3 秒內迅速調整方向。

        回歸產品設計的本質,清潔能力是掃地機器人的核心功能。其清潔能力由三大關鍵要素支撐:

        清潔部件:核心是主刷和邊刷設計。常見主刷為旋轉拖布、滾筒拖布和履帶拖布,目前的主流還是旋轉拖布。

        旋轉拖布結構比較簡單,可以靈活貼合地面,但清潔效率偏低,容易留下死角;滾筒拖布的結構同樣很簡單,但在邊角清潔也存在盲區,轉向操作也不夠便捷;履帶拖布最接近人工拖地效果,清潔力不錯,維護成本低而且耐用性高。

        邊刷的設計需要考慮刷毛材質、長度和形狀。刷毛材質一般選用耐磨且具有一定柔韌性的材料,如尼龍。

        驅動部件:驅動輪電機功率決定了機器人的動力水平,需根據機器人自重、地面類型及爬坡需求綜合選擇。例如,需頻繁跨越不同地面并具備一定爬坡能力的機型,應配備功率更大的電機。

        功能設計:為適應不同地面和清潔需求,通常配備標準清潔、強力清潔和邊緣清潔模式。部分高端產品還具備針對地毯的增壓功能。

        除核心清潔技術外,兩大服務功能也顯著提升了掃地機器人的便捷性與實用性。

        一個是自動充電及斷點續掃功能。當電量低于閾值,掃地機器人會通過接收充電座信號并計算路徑,自動尋找充電座進行充電。

        充電完成后,依托地圖記憶能力,掃地機器人能精準返回中斷點繼續清掃,確保區域覆蓋完整。

        另一個是遠程控制及智能互聯功能。

        用戶可通過手機 APP 遠程啟停設備、選擇模式,并實時查看狀態、進度及地圖。同時部分高端機型支持與智能音箱聯動,實現語音指令操作。

        作為智能家電,掃地機器人也可以融入智能家居生態,例如離家時自動啟動清掃,或與空氣凈化器聯動,清掃后自動凈化空氣,優化整體家居環境。像云鯨就支持華為的鴻蒙家居系統。

        因為技術的透明化和成熟化,當下各家的旗艦機型在感知和性能沒有太大區別。

        主要是在吸力和拖布設計上有些差別,但吸力并不是越大就代表性能越好,主刷目前也沒有哪一種設計絕對好的定論。

        除了石頭的旗艦機加了折疊機械臂,這四款產品給到用戶的性能感知差別并不大。

        第二曲線不明朗,「四小龍」急需回攻主業

        當前「掃地機器人四小龍」競爭激烈,面對第一曲線增長乏力,它們選擇了簡單粗暴的方式——加碼營銷。雖然營銷帶動了銷量,但也給利潤帶來了負面影響。

        國內市場一直徘徊在 7% 的滲透率,遠低于美國 15% 的滲透率,因此除了出海,「四小龍」也都選擇尋找第二曲線來增加收入。

        四家公司選取的第二曲線風格迥異,除了科沃斯通過審慎擴張,實現業務協同,把產品線延伸到了家庭場景其他端,掃地機器人依然是其營收的最主要的部分。

        而其他三家仍深陷探索期。

        所以,「掃地機器人四小龍」更該做的是如何讓自家品牌在行業內變成領跑者。

        深挖國內掃地機器人滲透率低的原因,就能得到答案。

        拉滿用戶的生活精致度,需要技術的「大創新」。

        雖然各家都有清潔力 100% 的宣傳語,但是實際離真正的 100% 還有一些距離,主要就是在邊角、懸空柜的縫隙等,這就會讓用戶暫且實現不了「解放雙手」。

        其次面對掃地機的一類「特殊用戶」——養寵人士,為了能更好地保護各家「毛孩子」,掃地機器人也需要更強的識別力。

        打理寵物毛發是很繁雜的一件事,所以養寵人士是很需要掃地機器人的。但他們也是特殊的,因為一旦拔草掃地機器人,他們就不會再復購,同時還會勸退周邊有購買意愿的朋友。

        在社交媒體上,有用戶反饋,掃地機器人把自家長毛貓的貓尾巴認成了毛發,貓尾巴被纏進了邊刷里,導致小貓產生了受傷應激反應。

        后續品牌方撤掉了長毛貓做品宣的頁面和寵物友好的標識,這恰恰就說明了目前的產品力跟宣傳上存在出入。

        而且不僅是對寵物本身,掃地機器人對寵物糞便也要提升辨別力,避免「誤拖」的情況出現。

        像這些用戶剛需,需要像傳感器和算法技術等底層技術不斷升級,讓用戶實現真正的「解放雙手」。

        此外,像頻繁換水、倒塵盒、噪音過大、路徑規劃不完善等問題,也都需要技術的「大創新」填補生活的「小精度」。

        市場需求和產品定位需要對齊。

        理論上,一般掃地機器人的最合適的工作空間在 80㎡到 110㎡,這個面積范圍既不會讓掃地機器人在清潔時被雜物卡住,也不會因為面積過大而導致清潔時間過長。

        從產品設計角度出發,最有購買意愿的是年輕人群體。但年輕人群體大部分還是以租房為主,住家面積并不大,而且像掃地機器人無論是基站還是集體本身,體積并不小,它的占地性對于年輕群體客戶適配度不夠高。

        相反,近兩年掃地機器人的用戶主要集中在中年人群體,他們擁有的房產面積普遍偏大,但中年群體自身需要過一道「技術接受」關卡。

        前追覓中國區執行總裁郭人杰曾表示,中年一代,他們是擁有購買力的,但是他們對于技術和品牌的可靠性存疑,這就需要市場給予到一個集中教育的環節。

        此外,華經產業研究院報告顯示,掃地機器人在國內高線城市滲透率已超 20%,但低線城市中品類認知度尚且不足,長遠看下沉市場會成為行業發展關鍵。

        為了讓掃地機器人可以成為普適大眾的產品,掃地機器人在產品體積、成本下探、性能普及以及嵌入家居一體化上還有很多可探索的「星辰大海」。

        市場需要有刺激性的創新設計。

        目前各家在核心技術上已經殊途同歸,聚焦卷參數,但核心功能差異小,用戶對參數「不夠敏感」。而近幾年的創新也都停留在像自動集塵、拖布自清潔這樣的「微創新」,并沒有徹底解決用戶痛點。

        像針對清潔性能的提升,近兩年比較有創新性的就是機械臂的加入。

        2023 年,追覓推出了配有仿生多關節機械臂的掃地機器人,機械臂主要聚焦邊角深度清潔,通過外擴拖布盤實現毫米級貼邊。

        2025 年,石頭科技也推出了帶五軸折疊仿生機械臂的掃地機器人。它更強調三維空間清潔,機械臂可移開如鞋子、紙團等障礙物后清掃,并支持智能識別散落物品分類收納。

        這兩款產品,在設計上是具備創新性的,但在實際應用中,機械臂的存在要么會擠壓塵盒的空間,要么就會加大本機的體積,還是會對清潔效果帶來一定的影響。

        但不可否認的是,這確實在行業內是較為新穎的創新,而且帶來了聯動創新的效應。

        良性的競爭戰應該是各家在實驗室里卷創新、卷技術,讓產品好用、更多人用得起。

        「四小龍」里誰帶來了真正的大跨步,才能在市場里實現破局。

        「掃地機器人四小龍」的困局本質上是創新范式迭代的陣痛。

        當技術紅利消退、用戶覺醒度提升,單純依靠營銷噱頭和參數內卷終將難以為繼。「四小龍」需要重新定義「創新」——不是實驗室里的技術參數競賽,而是真正解決用戶的根本訴求。

        正如大疆用「手機操控」顛覆航拍市場,真正的破局者需要來次精準打擊。

        「掃地機器人四小龍」只有回歸「解放用戶雙手」的技術初心,方能在紅海中開辟真正藍海。

               原文標題 : 掃地機器人,需要破局者

        聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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