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        醫美企業盤點:從崛起的變革力量,看醫美APP的生存之道

        2018-06-19 09:31
        來源: 獵云網

        近些年,全球醫美行業發展速度平均呈 20%左右的增長態勢,成為繼房地產、汽車、旅游之后的第四大服務產業。據統計,2017 年中國已超越巴西成為全球第二大醫美市場。

        目前,民營醫院占據了中國整形美容市場的主要份額,與此同時,醫美APP也在快速崛起,并成為醫美行業消費的新趨勢。

        醫療服務供給和市場需求都獲得增長的背景下,競爭更趨激烈,對于民營醫院及連鎖機構來說,規模效應將進一步顯現,有一定規模的連鎖機構相較于獨立或分散運營的單體店將更具有競爭力。

        而借助醫美APP的發展,模式創新、單店效率高、口碑良好的醫美精品店、輕醫美診所未來也將得到大力發展。反過來,這些醫療美容機構的快速增加,也推動著醫美APP的發展進程。

        此次,獵云網以融資輪次、融資金額、代表資方、連鎖規模等因素作為參考依據盤點出30家醫美企業(排名沒有先后),通過分析其連鎖規模、企業類型等背景因素,梳理出資本的關注方向,以及行業最新動態。受客觀條件限制,可能存在遺漏,歡迎大家糾正補充。


        醫美市場最先崛起的變革力量——醫美APP

        相比美國、臺灣、韓國等成熟市場,我國醫美行業起步較晚,在特色化、科技化、規范化、規模化、國際化等方面都與國外先進水平有很大的差距。自醫美行業在我國誕生以來,大致經歷了六個階段。

        資料來源:清科研究中心根據公開資料整理

        值得注意的是,自2012年起,在移動互聯網的高速發展下,醫美APP開始出現,新興機構涌現,行業機構及渠道開始出現變革。

        自此,以莆田系、百度共同主導的傳統線上運營模式被打破。到如今,醫美機構線上獲客的渠道已發展成各種醫美APP、微博、微信、各種視頻短視頻平臺,以及天貓醫美、京東醫美匯、今日頭條、小程序等。

        形成這種變革的因素有很多,其中供需雙方信息不對稱以及機構高昂的營銷成本為最主要的原因。醫美APP作為最先崛起的變革力量之一,相比傳統的線下和搜索引擎投放渠道,既最大程度的降低信息差,提高產業透明度,也打破了傳統醫美機構重營銷、輕服務的弊病,引導行業利潤向合理利潤轉變。

        在此次的盤點中可以發現,除了新三板企業之外,受資本關注且融資輪次靠前的多為醫美APP企業,并且頭部企業已經形成,分別是:新氧、更美、悅美網、美唄、美黛拉、美麗神器等,這些企業多誕生在2012年左右,其中新氧、更美、美唄均已獲得億元以上的融資。

        從商業模式上來看,這些企業都在不斷做大規模和市場份額,通過規模優勢形成競爭壁壘,并已逐步形成“1家平臺+N多種模式并存”的格局;其中1指更美堅持行業服務平臺定位,N指其他APP均跨出平臺范疇,深入線下。

        作為醫美頭部平臺第一梯隊的更美,集醫學美容社交與服務為一身,雛形為整形醫患問答工具,后轉型為集合醫美社交、交易電商、O2O服務的“醫美產業綜合服務提供商”。

        在發展初期,更美從醫美行業大型公立醫院入手,與上海的大型公立醫院簽約,成為匯集最多公立三甲整形醫院的平臺。截止至2017年12月份,更美APP已經入駐7000家正規醫美機構和15000名執業醫生,2017年交易額同比增長500%。

        作為“N”的代表并唯一進入D輪的醫美平臺,新氧則是從消費者整形日記評價和社交電商平臺的角度切入醫美。在線上,憑借內容運營以及社區運營,吸引醫美消費者,線下深度介入到機構的運營當中,幫助這些入駐的醫院去合理定位,建立醫美細分領域的品牌。

        目前新氧業務已經覆蓋全國95%以上的正規醫美市場服務提供者,已有近千家連鎖口腔機構和近5000家美容院入駐新氧,2017年新氧交易額超60億,同比增長300%,拉動醫美產值150多億。

        從長遠來看,對于這些頭部醫美APP企業來說,盡管已經在市場上立足,但在未來的發展中如何走好差異化的競爭道路,以服務為驅動力,根據企業定位及戰略打造好自己的核心競爭力,仍然需要細細謀劃。

        為醫美全產業鏈服務,醫美APP的生存之道

        在未來的用戶是交錯在各個獨立的場景中,無論是線上社交場景、閱讀場景、直播場景,或者是線下服務場景。然而,極度注重醫美體驗的行業中, 消費者的需求卻往往很難和上游廠商、醫療機構直接連接起來。

        回看醫療機構,目前醫美行業內部變革已悄然而至。醫美機構的兩極,超大型綜合性醫美機構+精準定位醫生精微門診成為市場主導。度過艱難的連鎖擴展期后,連鎖品牌機構的品牌力量已經開始凹顯。

        在這種背景下,對于醫美APP來說,需要從單純的線上模式,擁抱線下,進入“新醫美”的時代。以最近剛獲得融資的美唄為例,已和上海華美、上海首爾麗格、北京東方和諧等數百家國內醫療美容機構建立深度合作,為其提供從流量、咨詢、服務到運營的全方位助力。

        而去年9月份,新氧宣布入股聯合麗格第一醫療美容醫院,該院由國際著名組織工程專家、世界著名“人耳鼠”首創科學家曹誼林教授任院長,“醫美夢之隊”醫生集團整體入駐,而這也是新氧布局醫美行業全產業鏈的重要一步。

        悅美則是在2016年自建自營線下醫療美容門診部——悅美好醫,來打通線上、線下,形成全產業閉環,據悉,悅美門診部擁有包括美容外科、美容皮膚科、麻醉科在內的5個科室。

        通過合作,這些醫療美容機構能夠為醫美APP帶來高質量的醫生團隊,而憑借醫生強大IP和醫美APP,醫美機構又可以把營銷成本降低,將定價趨于合理化,藥品器械的管理也會更正規。

        總的來說,醫美本質上還是帶有醫療屬性的服務業。根據清科研究中心的定義,一定意義上,醫美是以消費為驅動、以完善的監管為保障、以安全的技術水平為基礎、以公開透明規范的服務為目標、用戶高度敏感,同時具備消費、時尚和醫療特點的交叉行業。

        而這也決定了技術、連鎖能力、口碑才是未來醫美企業競爭的關鍵。對于已經驗證了商業模式的醫美APP來說,從終端市場發力,在服務好醫療機構的同時,逐漸向生產商等上游拓展,最終實現商業閉環,高效的為醫美全產業鏈服務將是未來平臺的發展趨勢。

        對于醫療美容機構來說,降低營銷成本,加大醫療服務投入、重視用戶服務和口碑、找準定位才是獲得盈利的關鍵所在。在未來,能打造出強勢品牌、沉淀客戶資源、連鎖化程度不斷提升的醫院,才具備較大投資價值。

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