云廠商的新戰(zhàn)場:如何用MaaS賺錢?

文 :武占國,編輯 :何玥陽,出品 : 數(shù)智界
今年,大模型之風,在國內(nèi)已經(jīng)刮了一波又一波。
無論是在烏鎮(zhèn)召開互聯(lián)網(wǎng)大會,還是各大互聯(lián)網(wǎng)論壇,大模型一次又一次被大佬們捧上C位,如今百模大戰(zhàn)的硝煙仍未停止,最終會不會是像“百團大戰(zhàn)、百云大戰(zhàn)”一樣,贏者通吃,猶未可知。
至少目前,大部分都屬于燒錢研發(fā)階段,實現(xiàn)盈利、變現(xiàn)的屈指可數(shù)。但是,這場針對大模型訓練的云廠商之戰(zhàn),已經(jīng)拉開帷幕,各大云廠商紛紛發(fā)布了各自對大模型的服務方案。
截至目前,國內(nèi)外云廠商,包括阿里云、華為云、騰訊云、百度云、京東云、微軟云Azure等云計算大廠,都已經(jīng)推出了MaaS服務。
推出MaaS服務對云廠商有什么影響?云廠商如何通過MaaS進行變現(xiàn)?MaaS能不能成為云廠商新的業(yè)務增長極?本文將回答這些問題。
一、云廠商鏖戰(zhàn)MaaS
MaaS是模型即服務,是IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)之外的一個新概念,也是云廠商的新業(yè)務,但目前主流云廠商對MaaS的定義并未形成統(tǒng)一的說法。
曾經(jīng)制定過IaaS、PaaS和SaaS技術標準的美國國家標準與技術研究所(NIST),目前也沒有給出MaaS的技術標準,國際上也沒有其他權威認證。
根據(jù)云廠商的描述,MaaS模式的核心價值可歸納為:降低算法需求側(cè)的開發(fā)技術和使用成本門檻,用戶可以直接通過API調(diào)用基礎大模型,為不同的業(yè)務場景,來構建、訓練和部署專屬模型。
主流云廠商發(fā)力MaaS服務,存在著主動和被動兩方面的原因。
第一,主流云廠商的傳統(tǒng)業(yè)務增長放緩。
總體看,云廠商的傳統(tǒng)業(yè)務大多是基于IaaS層的公有云業(yè)務,而PaaS和SaaS層的業(yè)務規(guī)模相對較小。在IaaS層提供服務的顯著特點是,重資產(chǎn)、重投入,靠規(guī)模吃飯,但同質(zhì)化嚴重,所以利潤率較低。
再加上運營商的加入,競爭更加激烈,價格戰(zhàn)頻頻上演。
另一方面,阿里云、騰訊云等云廠商調(diào)整了以往要規(guī)模的路線,通過主動放棄一些低利潤項目,來保利潤率。如互聯(lián)網(wǎng)云廠商所愿,這兩年云廠商的利潤率有所改善,但增長落入10%以下的區(qū)間。比如排第一的阿里云,2023年增速已經(jīng)趨近于零,相比前兩年高達20%-100%的增速,已經(jīng)大幅下降。

在利潤率更高的PaaS和SaaS層,由于基礎開發(fā)軟件和SaaS業(yè)務端需求不足,國內(nèi)這兩層的業(yè)務量規(guī)模較低,占整個公有云市場的比例也遠低于國外。
第二,大模型訓練和運營,存在算力和服務缺口。
隨著ChatGPT的爆火,各個大廠、企業(yè)紛紛下場做大模型,截至10月份,我國擁有10億參數(shù)規(guī)模以上大模型的廠商及高校院所共計254家,國內(nèi)已經(jīng)發(fā)布了238個大模型,相較于6月份的79個,在四個月內(nèi)增長了三倍。
這么多大模型的訓練和運營都需要巨大的算力支持。比如OpenAI訓練大模型,前期GPT-3的訓練一次需要購買49臺服務器,成本140萬美元,日常運行成本則更高,以早期的每日2500萬訪問量計算,需要購買3798臺服務器,成本7.59億美元。
華為預測,2030年通用計算總量比2020年增長10倍,至3.3ZFLOPS;AI計算總量將增長500倍至105ZFLOPS。
基于這樣的預期,云廠商紛紛推出了各自MaaS業(yè)務。
今年3月,李彥宏在文心一言發(fā)布會上提出,大模型時代MaaS將取代IaaS,成為主流。4月,阿里發(fā)布通義千問大模型,同時,阿里云峰會上,張勇表示,阿里云已形成模型即服務(MaaS)、平臺即服務(PaaS)、基礎設施即服務(IaaS)三層架構。從這樣的表述也可以看出阿里云對于MaaS的重視。
今年7月初,華為云公布了盤古大模型3.0和昇騰AI云計算服務,盤古3.0可以提供從100億到1000億參數(shù)等四種系列化基礎大模型,昇騰AI云可以提供單集群2000P Flops等算力服務。
9月初,騰訊發(fā)布自研混元大模型,同時國內(nèi)企業(yè)可以通過騰訊的公眾云平臺接入混元,并根據(jù)具體需要進行微調(diào)。
二、云廠商如何通過MaaS變現(xiàn)?
目前業(yè)界對MaaS的定義存在分歧,包括MaaS與IaaS、PaaS、SaaS之間的關系,以及未來MaaS是否會重新定義IaaS、PaaS、SaaS,這些都存在不同看法。
目前云廠商,已推出的MaaS相關服務,主要包括基于IaaS的AI算力服務,以及通過自研大模型或開源大模型提供API調(diào)用服務。
第一,API調(diào)用服務是MaaS最核心的變現(xiàn)方式。
API調(diào)用服務就是,云計算平臺將機器學習模型封裝成可以調(diào)用的云服務,用戶通過API接口或者其他方式,來調(diào)用模型的能力。
這個過程中,云廠商可以根據(jù)用量或者時間來收費。
比如,OpenAI推出GPTs及相應自然語言開發(fā)工具。OpenAI共制定了四種收費模式,分別是ChatGPT Plus訂閱收費、API(除GPT模型接口外,還包括模型微調(diào)接口和嵌入接口)調(diào)用量收費、文生圖按生成量收費和音轉(zhuǎn)文按分鐘收費、模型實例租用收費。
其中,GPT-3.5模型是按調(diào)用token(分解單元,中文大致等同于一個詞)數(shù)量計費,每10萬個token收取4美分。美國應用市場排名靠前的應用,服務營銷文案的Jasper和聊天機器人Chat with Ask AI都是基于OpenAI旗下模型開發(fā)的應用,其最核心的成本也是給OpenAI的API調(diào)用費。
第二,給訓練、運行大模型提供AI算力服務。
算力服務一直是云計算最初級的服務,也就是IaaS層的服務。IaaS,最初就是為企業(yè)提供集中服務器、數(shù)據(jù)存儲等底層的技術服務,后來在此基礎上發(fā)展出了PaaS和SaaS。
跑大模型需要的是AI算力,而非以往的通用算力,AI算力的需求,對云廠商IaaS層的服務器、網(wǎng)絡、存儲等都產(chǎn)生了重構。比如,在提供算力的服務器,需要采購大量的搭載英偉達的GPU服務器,重新搭建建立在其基礎之上的系統(tǒng)和網(wǎng)絡服務。
大模型未來也有可能重構PaaS層和SaaS層。
在此基礎之上,云廠商也可以探索新的付費模式,比如基于開源模型,形成開發(fā)者社區(qū),實現(xiàn)AI PaaS服務,給開發(fā)者提供除算力和模型之外的服務,比如提供開發(fā)者訓練大模型需要的數(shù)據(jù)庫、中間件等服務。
此外,在SaaS層,更多企業(yè)的SaaS產(chǎn)品開始基于AI(AI-based-SaaS),AI從SaaS的輔助工具到AI原生SaaS(基于特定大模型的SaaS產(chǎn)品),再到AI agent SaaS(智能體即服務),都將經(jīng)歷在應用層探索。
三、通過MaaS賺錢,存在哪些困難
首先我們需要厘清,云廠商提供MaaS服務,想賺誰的錢?
模型廠商的錢,包括大模型和行業(yè)模型,比如百川智能就是在阿里云上跑的,行業(yè)模型是一個趨勢。最終賺的是B端企業(yè)的錢,針對C端的AI應用變現(xiàn)問題,我們在此前的文章《大模型太卷,AI應用就好做嗎?》中討論過。
云廠商也可以自己去做行業(yè)模型,不過每個行業(yè)來一遍,投入高,周期也比較長,增加了盈利的難度。
當大模型投資熱回歸理性之后,理想的循環(huán)是,企業(yè)客戶可以將行業(yè)大模型以及其提供的工具,應用于自身運營、生產(chǎn)、財務管理等多個業(yè)務中,應用之后效率提升,才會愿意持續(xù)付費,這樣一來模型廠商賺錢,云廠商也賺錢。
技術落地的過程是從模型到工具再到場景,商業(yè)化卻是從應用場景開始的。
中國的PaaS和SaaS占公有云市場比重低,部分原因在于盈利能力弱,所以評估收益與成本之后,為SaaS付費意愿不高。
所以,云廠商通過MaaS服務可能會遇到與SaaS相似的問題,即從供給端到需求端,都未形成如國外那樣成熟的管理模式和市場環(huán)境,也沒有形成標準化產(chǎn)品,無法進行低成本復制。(詳見《中國SaaS之殤:差距是如何被一步步拉大的》)
當然,MaaS與SaaS也有不同,因為有大模型的輔助,MaaS在用戶定制化的需求上,能夠有更好的適配,因此在標準化和定制化之間的兩難,會得到一定解決。
賺不賺錢,另一個重要的因素在于成本。
提供MaaS服務對AI算力有極高的要求,云廠商需要采購大量的GPU芯片,用來搭建新的服務,來滿足日益增長的AI算力需求。今年微軟和Meta各買了英偉達15萬片H100GPU,百度、阿里和字節(jié)分別買了3萬、2.5萬和2萬片。這些芯片,都將部署在新的適配于大模型訓練和運行的服務器上。
除了外部采購,國內(nèi)云廠商也在加緊腳步布局自研AI芯片,或拓展其他購買渠道。
今年10月23日,美國開始實施新的芯片出口管制,英偉達高性能AI芯片——A800、H800、L40S等,被禁止出口。這導致國內(nèi)云廠商,無法買到國外高性能芯片,這些成為制約國內(nèi)云廠商提供AI算力的制約因素。
一份研報顯示,一臺搭載英偉達A100芯片的服務器成本在20萬美元,單個服務器搭載7片A100芯片,單片芯片價格在1.5萬美元左右。
云廠商斥巨資買來的計算資源,需要足夠大的使用量級和用戶規(guī)模,才能產(chǎn)生效益。而隨著大模型熱褪去,是否會出現(xiàn)資源的閑置,誰都說不好。
原文標題 : 云廠商的新戰(zhàn)場:如何用MaaS賺錢?
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